Grąžinimas

Bet kuriuo atveju pirmiausia susisiekite su e. parduotuvės administracija el. paštu info@coffeebean.lt. Grąžinimą vykdykite tik gavę atsakymą iš administracijos.

Norėdamas grąžinti kokybišką prekę, pirkėjas ją privalo grąžinti originalioje pakuotėje ir apmokėti prekės grąžinimo (siuntimo atgal) išlaidas. Pirkėjui grąžinama visa sumokėta suma, įskaitant už prekės pristatymą sumokėtas išlaidas.

Prekė gali būti grąžinama, jeigu ji:

• nebuvo sugadinta ir nenaudota;
• neprarado prekinės išvaizdos;
• jos originali pakuotė nepažeista.

Nekokybiškos prekės atveju pirkėjas apie prekės trūkumus ir pažeidimus privalo informuoti e. parduotuvės administraciją el. paštu info@coffeebean.lt.

Tokiu atveju pardavėjas prekę pakeičia nauja, analogiška preke arba grąžina už ją sumokėtus pinigus ir apmoka pristatymo bei grąžinimo išlaidas.

Netinkamos kokybės prekės grąžinamos arba keičiamos vadovaujantis LR Civiliniu kodeksu, LR Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis ir šių Taisyklių nuostatomis.

Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo apmokėta. Visos sąlygos – pinigų grąžinimo politikoje.