Dažniausiai užduodami klausimai

Coffeebean.lt – lietuviška internetinė kavos parduotuvė, kurią valdo Pupelė puodelyje, MB (Vilnius). Parduodame šviežiai skrudintą rūšinę kavą (100 % arabika), arbatą, kavos ruošimo įrangą ir siūlome mėnesinę kavos prenumeratą. Kavą skrudiname Lietuvoje.

Rūšinę (specialty) 100 % arabikos kavą, daugiausia vienos kilmės: Etiopija Djimmah, Kolumbija Supremo, Gvatemala Huehuetenango, Peru Amazon, taip pat mišinį Espresso 5 Origins. Taip pat parduodame žalias (neskrudintas) kavos pupeles skrudinimui namuose.

Jei patinka švelnus, šokoladinis skonis – rinkitės Kolumbiją Supremo. Vaisiškoms ir gėlių natoms – Etiopiją Djimmah. Gvatemala – subalansuota kasdienė kava su riešutų, šokolado ir uogų natomis. Espresso aparatams tinka Espresso 5 Origins. Nesate tikri? Atsakykite į 4 klausimus kavos parinkimo teste arba išbandykite prenumeratą – kas mėnesį vis kitos kilmės kava.

Taip. Kavą galite rinktis pupelėmis arba maltą, dažniausiai 250 g, 500 g ir 1 kg pakuotėse. Ryškiausiam skoniui rekomenduojame pupeles, sumaltas prieš pat ruošimą.

Taip – Aroma Decaf Blend, 100 % arabikos mišinys be kofeino su gėlių, juodosios arbatos ir riešutų natomis. Galima rinktis pupelėmis arba maltą, 250 g, 500 g ir 1 kg pakuotėmis (nuo 11,49 €). Tinka vakarui ir jautriems kofeinui. Kofeino lieka tik nedidelis likutis – keliskart mažiau nei įprastoje kavoje.

Kavą laikykite sandarioje talpoje vėsioje, tamsioje vietoje, atokiau nuo drėgmės ir stiprių kvapų. Šaldytuvas kavai netinka. Atidarytą kavą geriausia sunaudoti maždaug per mėnesį.

Pristatymas į LP Express ar Omniva paštomatus kainuoja 2,79 €, kurjeriu (LP Express) - 4,49 €. Užsakymams nuo 35 € pristatymas nemokamas. Pristatant į Kuršių neriją (Neringos sav.) taikomas papildomas mokestis. Į Latviją ir Estiją: paštomatas - 3,99 € (nemokamai nuo 49 €), kurjeris - 7,99 € (nemokamai nuo 79 €). Daugiau - pristatymo puslapyje.

Siunta paruošiama ir išsiunčiama per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo. Išsiuntus gausite siuntos numerį, pagal kurį siuntą galite sekti LP Express arba Omniva svetainėje.

Šiuo metu ne. Užsakymus siunčiame į paštomatus visoje Lietuvoje arba kurjeriu nurodytu adresu.

Pasirenkate kiekį (250 g, 500 g arba 1 kg per mėnesį), trukmę (3, 6 arba 12 mėn.) ir ar norite pupelių, ar maltos kavos. Sumokate vieną kartą už visą laikotarpį – nuo 38,90 € už 3 mėnesius (maždaug 12,97 € per mėnesį). Kiekvieną mėnesį parenkame kavą iš savo asortimento, paskrudiname ją prieš pat išsiuntimą ir siunčiame į paštomatą arba kurjeriu. Pristatymas įskaičiuotas.

Nuo 38,90 € už 3 mėnesius (maždaug 12,97 € per mėnesį). Pavyzdžiui, 250 g per mėnesį 12 mėnesių kainuoja 141,90 €. Palyginti su pirkimu po vieną pakuotę, sutaupote maždaug 10–20 %. Visos kainos – prenumeratos puslapyje.

Taip. Parašykite info@coffeebean.lt ir prie pirmos siuntos pridėsime dovanų kortelę. Skonio pageidavimus, pavyzdžiui, kavą be kofeino ar mažiau rūgščią, galite pasirinkti užsakydami.

Užsakymą apmokate internetu jo pateikimo metu: per elektroninę bankininkystę (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas, Revolut, Wise), Paysera, Visa ar Mastercard kortele, Apple Pay arba Google Pay. Mokėjimus saugiai apdoroja MakeCommerce. Taip pat galima mokėti bankiniu pavedimu, iš anksto susitarus su mumis. Daugiau – atsiskaitymo puslapyje.

Taip. Nenaudotą prekę originalioje, nepažeistoje pakuotėje galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo; grąžinimo siuntimą apmoka pirkėjas. Nekokybiškas prekes pakeičiame arba grąžiname pinigus mūsų sąskaita. Pinigai grąžinami per 14 darbo dienų. Rašykite info@coffeebean.lt nurodę užsakymo numerį. Daugiau – grąžinimo politikoje.

Taip. Didmenos nuolaidos kavai: nuo 1 kg – 10 %, nuo 5 kg – 15 %, nuo 10 kg – 20 %. Taip pat siūlome verslo dovanų rinkinius ir HoReCa prekes kavinėms, restoranams bei biurams. Daugiau – puslapyje verslui arba telefonu +370 666 74011.

Kavos taškai – mūsų lojalumo programa. Užsiregistravę iškart gaunate 50 taškų, o už kiekvieną išleistą 1 € – 1 tašką (pristatymas neskaičiuojamas). Už atsiliepimą apie pirktą prekę gausite 20 taškų, su nuotrauka – 40 (pridedama per 3 darbo dienas). Taip pat – po 20 taškų už sekimą mūsų Instagram ir Facebook paskyrose ir 75 taškus, kai jūsų pakviestas draugas apmoka pirmą užsakymą. Daugiau – Kavos taškų puslapyje.

Paspauskite „Kavos taškai“ svetainės kampe arba atidarykite savo paskyrą, pasirinkite nuolaidą ir gautą kodą įveskite krepšelyje: 75 taškai – 3 € (užsakymui nuo 15 €), 150 taškų – 7 € (nuo 25 €), 300 taškų – 15 € (nuo 45 €). Taškų nuolaida nesumuojama su kitomis nuolaidomis ir nuolaidų kodais.

Ne – taškai kaupiami tik prisijungus. Prieš apmokėdami užsakymą prisijunkite arba užsiregistruokite – tam užtenka el. pašto, slaptažodžio nereikia. Taškai užskaitomi, kai užsakymas apmokamas; grąžinus ar atšaukus užsakymą jie anuliuojami.

„Kavos taškų“ lange rasite savo asmeninę nuorodą – pasidalinkite ja su draugu. Draugas gaus 10 % nuolaidą pirmam užsakymui nuo 15 €, o jūs – 75 taškus, kai jis apmokės užsakymą. Pakviesti galima tik dar pas mus nepirkusius žmones.