Privātuma politika

1.1. Uzņēmums vai Personas datu pārzinis – Pupelė puodelyje, MB, saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem dibināta un darbojoša mazā sabiedrība, kuras juridiskās personas kods ir 306229592 un juridiskā adrese ir Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius.

1.2. Klients vai Datu subjekts – fiziska persona, Uzņēmuma klients (tostarp tīmekļvietnes apmeklētāji), kuras personas datus vāc Uzņēmums.

1.3. Elektroniskais veikals – Uzņēmuma elektroniskais veikals adresē https://coffeebean.lt

1.4. Pakalpojumi – visi Uzņēmuma sniegtie pakalpojumi.

1.5. Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu – Datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai kuru var tieši vai netieši noteikt, izmantojot tādus datus kā personas kods vai viena vai vairākas personai raksturīgas fiziskas, fizioloģiskas, psiholoģiskas, ekonomiskas, kultūras vai sociālas pazīmes.

1.6. Personas datu apstrāde – jebkura ar personas datiem veikta darbība: vākšana, reģistrēšana, apkopošana, glabāšana, klasificēšana, grupēšana, apvienošana, mainīšana (papildināšana vai labošana), sniegšana, publicēšana, izmantošana, loģiskas un/vai aritmētiskas operācijas, meklēšana, izplatīšana, dzēšana vai cita darbība vai darbību kopums.

1.7. Partneris – juridiska persona, kas sniedz Uzņēmumam ar tā darbību saistītus pakalpojumus vai pārdod tam preces, vai īsteno kopīgus projektus ar Uzņēmumu, tostarp, bet ne tikai, mārketinga akcijas, kopīgas pārdošanas kampaņas, lojalitātes programmas u. c. plašsaziņas līdzekļos, tīmekļvietnēs, Elektroniskajā veikalā, mazumtirdzniecības veikalos, tirdzniecības tīklos u. c.

1.8. Sīkdatne (angļu val. cookie) – neliels teksta informācijas fragments, kas tiek automātiski izveidots, pārlūkojot tīmekļvietni, un tiek saglabāts apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.

1.9. Tiešais mārketings – darbība, kuras mērķis ir pa pastu, pa tālruni vai citā tiešā veidā piedāvāt personām preces vai pakalpojumus un/vai noskaidrot viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.

1.10. Privātuma politika – šis dokuments, kurā noteikti Personas datu apstrādes principi un noteikumi, izmantojot Elektroniskā veikala pakalpojumus.

1.11. Konts – Klienta pieteikšanās pamatdati Elektroniskajā veikalā, ko veido viena e-pasta adrese un Parole.

1.12. Parole ir unikāla ciparu, burtu, ciparu un burtu vai citu simbolu kombinācija, ko izveidojis Klients un kuru ievadot var pieteikties Elektroniskajā veikalā.

2.1. Klients piešķir Uzņēmumam tiesības veikt visas šajā Privātuma politikā paredzētās personas datu apstrādes darbības noteiktajā apjomā un mērķiem.

2.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu un citiem tiesību aktiem, kas reglamentē personas datu apstrādi un aizsardzību, kā arī šo Privātuma politiku.

2.3. Uzņēmums personas datus apstrādā saskaņā ar šādiem principiem:

2.3.1. Personas dati tiek vākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem;

2.3.2. Personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi un likumīgi;

2.3.3. Personas dati ir atbilstoši un tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams to vākšanai un turpmākai apstrādei;

2.3.4. Personas dati tiek pastāvīgi atjaunināti;

2.3.5. Personas dati tiek glabāti tādā formā, kas ļauj identificēt datu subjektu, ne ilgāk, kā tas nepieciešams mērķiem, kuriem šie dati tika vākti un apstrādāti;

2.3.6. Visa informācija par personas datiem ir konfidenciāla;

2.3.7. Klienta personas dati un personiskā informācija netiks izmantota nelikumīgiem mērķiem.

2.4. Tiek uzskatīts, ka, iegādājoties preces e-veikalā, klients ir izlasījis spēkā esošo Privātuma politikas redakciju un piekrīt tai. Ja klients nepiekrīt kādai Privātuma politikas daļai vai Privātuma politikai, viņš nedrīkst veikt pasūtījumu un iegādāties preces e-veikalā.

2.5. Ar Privātuma politiku var iepazīties e-veikalā un jebkurā laikā to izdrukāt. Uzņēmums pēc saviem ieskatiem var mainīt, papildināt vai atjaunināt Privātuma politiku. Jaunā Privātuma politikas redakcija tiek publicēta e-veikalā.

2.6. Klients var veikt pasūtījumu e-veikalā bez reģistrācijas vai izmantojot savu kontu, reģistrējoties e-veikalā.

2.7. Pirmoreiz reģistrējoties e-veikalā, izmantojot kontu, klientam ir jānorāda sava e-pasta adrese, jāizveido droša parole un jāsniedz e-veikalam precīzi personas dati. Klients ir atbildīgs par to pareizību. Pēc konta izveides klientam tiek piešķirts identifikācijas kods.

2.8. Izmantojot pakalpojumus un iegādājoties preces e-veikalā, klientam vienmēr ir jāsniedz e-veikalam precīzi personas dati, un viņš ir atbildīgs par to pareizību.

2.9. Klientam ir tiesības jebkurā laikā mainīt un papildināt personas datus kontā vai vērsties pie e-veikala ar lūgumu dzēst kontu.

2.10. Klientam nav tiesību izpaust paroli trešajām personām, un tā ir jāsargā; pretējā gadījumā visa ar to saistītā atbildība gulstas uz Klientu.

3.1. Sabiedrība respektē katra Klienta tiesības uz privātumu. Klienta personas dati (t. i., vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preču/pakalpojumu piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, preču/pakalpojumu apmaksas dati (bankas konta Nr., apmaksas veids u. tml.), pirkumu vēsture, kā arī, ja Klients ir devis piekrišanu, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta) tiek vākti un apstrādāti šādiem nolūkiem:

3.1.1. Elektroniskās tirdzniecības nolūkos. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preču/pakalpojumu piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, IP adrese, preču/pakalpojumu apmaksas dati. Personas datu, kas tiek izmantoti elektroniskās tirdzniecības nolūkos, glabāšanas termiņš ir 5 (pieci) gadi no dienas, kad pēdējo reizi pieteikts Elektroniskajā veikalā.

3.1.2. Tiešā mārketinga nolūkos. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta. Personas datu, kas tiek izmantoti tiešā mārketinga nolūkos, glabāšanas termiņš ir 5 (pieci) gadi no dienas, kad pēdējo reizi pieteikts Elektroniskajā veikalā.

3.2. Klients var dot piekrišanu savu personas datu (vārda, uzvārda, tālruņa numura, e-pasta adreses, adreses, vecuma, dzimuma, dzimšanas datuma, dzīvesvietas) apstrādei tiešā mārketinga nolūkos. Ja pēc piekrišanas došanas savu datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos un tiešā mārketinga paziņojumu saņemšanai Klients vēlāk to vairs nevēlas un par to informē Sabiedrību, Sabiedrība vairs neapstrādās viņa personas datus tiešā mārketinga nolūkos un nesūtīs Klientam nekādus elektroniskos jaunumus, izņemot informāciju, kas saistīta ar Klienta pasūtījumu.

3.3. Klients jebkurā laikā ir tiesīgs atsaukt 3.2. punktā norādīto piekrišanu, ko devis Sabiedrībai savu personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, par to nosūtot Sabiedrībai attiecīgu paziņojumu pa e-pastu info@coffeebean.lt un skaidri norādot, ka atsauc savu piekrišanu savu personas datu izmantošanai tiešā mārketinga nolūkos un nevēlas saņemt nekādus tiešā mārketinga paziņojumus.

3.4. Klientam ir arī iespēja atteikties no Klienta Personas datu apstrādes tiešā mārketinga nolūkos, noklikšķinot uz attiecīgās saites, kas atrodama katrā nosūtītajā e-pastā.

3.5. Klientam kā Datu subjektam ir šādas turpmāk uzskaitītās tiesības saistībā ar Klienta Personas datu apstrādes procedūrām:

3.5.1. saņemt no Uzņēmuma informāciju par Klienta Personas datu apstrādi, iepazīties ar saviem Personas datiem un to, kā tie tiek apstrādāti;

3.5.2. saņemt no Uzņēmuma informāciju par to, no kādiem avotiem un kādi Klienta personas dati ir iegūti, kādam nolūkam tie tiek apstrādāti, kādiem datu saņēmējiem tie tiek vai ir tikuši sniegti vismaz pēdējā 1 (viena) gada laikā;

3.5.3. pieprasīt labot vai dzēst Klienta Personas datus vai apturēt savu Personas datu apstrādes darbības, izņemot glabāšanu, ja Personas dati tiek apstrādāti, neievērojot Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likuma un citu likumu noteikumus.

3.6. Īstenojot savas tiesības, Klientam jāuzrāda pase, personas apliecība vai autovadītāja apliecība. Uzņēmums bez maksas sniedz Datu subjektam informāciju par apstrādātajiem Datu subjekta Personas datiem reizi gadā. Klients var īstenot 3.5. punktā paredzētās tiesības, sazinoties pa e-pastu info@coffeebean.lt. Uzņēmumam ir tiesības labot, mainīt, dzēst Personas datus vai apturēt Personas datu apstrādi tikai pēc tam, kad ir identificēta Klienta, kurš vērsies, identitāte.

3.7. Klienta Personas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:

3.7.1. Kad ir saņemta Klienta piekrišana, kā norādīts šajā Privātuma politikā;

3.7.2. Personas dati elektroniskās tirdzniecības mērķiem tiek nodoti Partneriem, kas sniedz Uzņēmumam pakalpojumus saistībā ar Uzņēmuma veikto darbību;

3.7.3. Lietuvas Republikas normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos kompetentajām iestādēm.

3.7.4. Maksājumi e-veikalā tiek apstrādāti, izmantojot platformu makecommerce.lt, kuras pārvaldītājs ir Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Igaunija, reģ. nr.: 12268475), tāpēc Jūsu personas informācija, kas nepieciešama maksājuma izpildei un apstiprināšanai, tiks nodota uzņēmumam Maksekeskus AS.

3.8. Klientam ir zināmas viņa tiesības iebilst pret savu Personas datu apstrādi Tiešā mārketinga nolūkos, t. i., Klientam ir tiesības izteikt iebildumus uzreiz vai vēlāk.

3.9. Klients piekrīt, ka viņa Personas dati tiek nodoti Partneriem, lai izpildītu Klienta Interneta veikalā veikto pasūtījumu, kā arī lai Uzņēmums sniegtu Klientam Pakalpojumus, un Uzņēmuma Partneriem, kā norādīts 3.7. punktā.

3.10. Ja Klients nepiekrīt Privātuma politikai, Klients nevarēs izmantot Interneta veikala pakalpojumus.

3.11. Uzņēmums īsteno organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu Personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, grozīšanas, izpaušanas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.

3.12. Klients piekrīt, ka gadījumos, kad tas nepieciešams saskaņā ar kompetento iestāžu norādījumiem un / vai Klienta Personas dati, iespējams, ir izmantoti nelikumīgu darbību veikšanai, vai pastāv pamatotas aizdomas par identitātes zādzību, saistībā ar kurām kompetentās tiesībaizsardzības iestādes veic pirmstiesas izmeklēšanu, vai pastāv citi likumīgi pamati vai mērķi, viņa Personas dati tiek glabāti Uzņēmuma serveros ilgāk, nekā noteikts šajā Privātuma politikā.

3.13. Saņemot Datu subjekta norādījumu vai pieprasījumu saistībā ar Personas datu apstrādi, Uzņēmums sniedz Klientam atbildi, izpildot pieprasījumu / norādījumu vai pamatoti atsakoties to darīt, ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no Datu subjekta iesnieguma datuma. Ja Datu subjekts to vēlas, atbilde jāsniedz rakstiski.

3.14. Lai Uzņēmums varētu piedāvāt Klientam pilnvērtīgus pakalpojumus Interneta veikalā, ar Klienta piekrišanu Klienta datorā (ierīcē) tiek ierakstīta informācija – sīkdatnes (angļu val. cookies), kas tiek izmantotas, lai atpazītu Klientu kā iepriekšējo Interneta veikala lietotāju, apkopotu statistiku par Interneta veikala apmeklējumiem un informāciju par iepirkumu grozu. Klients jebkurā laikā var apskatīt, kādas sīkdatnes tiek ierakstītas, un var dzēst daļu vai visas ierakstītās sīkdatnes.

3.15. Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm, piemēram, kā tās pārvaldīt vai dzēst, varat apmeklēt vietni www.allaboutcookies.org.

4.1. Uzņēmumam ir tiesības pilnībā vai daļēji grozīt un papildināt „Privātuma politiku“. Privātuma politikas papildinājumi vai grozījumi stājas spēkā to publicēšanas dienā.

4.2. Ja rodas jautājumi, lūdzu, sazinieties, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju: info@coffeebean.lt